0 Vakantiewoningen en vakantiehuizen voor uw boerderijvakantie in Béziers & omgeving

Ik en mijn gezin hebben samen met vrienden een huisje gehuurd in Frankrijk via Belvilla.nl https://nl.belvilla.be/fr/100017667/

van 15/07 tot 22/7. De dag van onze aankomst overviel de teleurstelling ons meteen. Het gehuurde huisje waar we 2.500 euro voor betaald hadden bleek een afgeleefde woning te zijn met heel veel gebreken en vooral een gebrek aan hygiëne (totaal niet conform de voorgestelde foto's op de website). de eigenaars kwamen op onze vraag zondag langs en was om het zacht uit te drukken niet tevreden met onze opmerkingen. eigenaars op te nemen.Op zijn vraag kwam de dichtersvrouw langs de dag erop.Zij heeft 45min.gepoetst tegen haar zin, niet goed wetende hoe ze de zaken moesten voorkomen en een onbeleefd.Toen ik maandag 17/07 eindelijk iemand aan de lijn kreeg van Belvilla moest ik alle foto's doorsturen een mail schrijven waarin alle gebreken beschreven beschreven. Ik en mijn man hebben in die week dit 4x moeten doen, altijd zonder enige reactie van Belvilla. Wij hebben ons enorm in de steek gelaten door Belvilla en hoorden meteen dat we hier niet konden rekenen. Elke eerdere mail en foto's verloren in de mails van Belvilla waarop we telkens opnieuw konden starten. Dit is heel vermoeiend gebaseerd op zeer onprofessioneel, wat dan ook bleek uit de volgende communicatie. onze mond open. Alles was onze fout, er waren geen gebreken, de beheerder en de poestvrouw hadden hun werk gedaan. We kregen het voorstel om een compensatie te besluiten van 160 euro. Hierop heb ik een reactie teruggestuurd met als vraag onze klacht serieus te nemen en voor de dag komen met een stevige compensatie.

Volledige villa op een mooie lokatie, Voorzien van alle gemakken, Zeer volledige inrichting met alle belangrijke facetten aanwezig zoals servies, bestek en vele andere gemakken, De villa was erg schoon en goed onderhouden, Dit alles heeft zeker bijgedragen aan een voor ons onvergetelijke week zuid Frankrijk, Dorpjes voor boodschappen zijn goed te bereiken met de auto,

Een zeer mooie villa en omgeving, Er was voldoende serviesgoed en beddegoed aanwezig uitzicht en ligging kon niet beter, We hebben genoten van de omgeving en in november nog heel goed weer gehad we hebben nog liggen zonnen aan het zwembad deze villa is een echte aan rader,