18 Vakantiewoningen en vakantiehuizen voor uw vakantie aan het meer in Vielsalm

Het was een gezellig en fijn verblijf in dit prachtige huis in de Belgische Ardennen. Wij hebben enorm genoten van het verblijf in het huis. Het huis was perfect voorbereid voor ons en de communicatie verliep soepel en adequaat.

Wij verbleven met 8 vrouwen in februari in dit vakantehuis. Bij aankomst werden we zeer vriendelijk ontvangen door onze contactpersoon maar de luiken van het huis waren nog toe en het huis was totaal onverwarmd. Bij binnenkomst via de (te) kleine keuken werden we onmiddellijk geconfronteerd met zeer oude en vuile spoelbakken. In het toilet was geen eerste rol WC papier aanwezig wat je normaal in elk vakantiehuis wel vindt. De aanwezige mixer was stuk. Bij het (zelf!) opmaken van de bedden bleken er niet voldoende winterdekbedden aanwezig te zijn voor 8 personen. De tweede avond van ons verblijf werden we plots geconfronteerd met een geweldige mazoutgeur in de living. We trachtten de contactpersoon te bereiken maar in het huisreglement stond een foute contactpersoon en telefoonnummer vermeld. Toen we dan eindelijk de juiste persoon konden bereiken is deze onmiddellijk gekomen om de verwarmingsinstallatie te controleren. Toen daar alles normaal bleek contacteerde zij de huiseigenaar. Die sprak van een normaal verschijnsel dat af en toe voorkwam en gaf ons de raad om even alle deuren open te zetten om de hinderlijke geur te verdrijven. Hij weigerde echter in te gaan op het verzoek van onze contactpersoon om ons een gratis houtpakket te geven om ons terug op te warmen. In dit huis is het niet mogelijk om een wifi verbinding te maken. Brandmelders ontbreken. Wij huren al jaren via Belvilla maar dit huis is qua prijs-kwaliteit verhouding absoluut af te raden!

De foto's gaven een betere indruk dan de werkelijkheid . Er is een veranda- uitbouw aan de leefruimte en keuken zonder zonnewering wat maakt dat het op warme dagen snikheet is binnen. 2 ventilatoren kunnen dit niet verhelpen. We betaalden bij de afrekening 685,29 euro voor water en energie voor een week in de zomer .We maakten geen gebruik van de sauna of verwarming. Buiten de zomer zullen deze kosten nog oplopen. Als je huur en verbruik samentelt kom je aan een aanzienlijke som en is de verhouding prijs/ kwaliteit voor deze woning negatief. De overkapping van het zwembad was defect bij aankomst en kon niet opengeschoven worden. Dit maakt dat het 3 dagen broeierig heet was in het afgesloten buitenzwembad. Na 3 dagen werd dit opgelost maar geen reactie op onze vraag voor een compensatie . Omdat de slaapkamers niet konden verduisterd worden, brachten we aluminiumfolie aan op 2 slaapkamersvensters . Achteraf bleven er kalksporen zichtbaar . Met huishoudazijn kunnen deze verwijderd worden . Toch besliste de eigenaar om hiervoor 177 euro van onze waarborg in te houden zonder verantwoording hiervoor . We stelden vast dat we als huurder enkel plichten hebben en geen rechten en de eigenaar heeft de waarborg in handen . We staan dus machteloos. We huren reeds meer dan 15 jaar een vakantiewoning in de Ardennen maar deze is de duurste en de slechtste ervaring ooit.